Политика конфиденциальности и использования cookie

Дата применения: 2026-08-23. Политика относится к сайтам fortboyard.md и fort-boyard.md и подготовлена с учетом Закона Республики Молдова № 195/2024 «О защите персональных данных».

1. Оператор и контакты

Оператор персональных данных: Fort Boiard SRL, IDNO: 1019600027022, адрес: CC Atrium, str. Albișoara 4, Chișinău, Republica Moldova, телефон: +373 68 707 083. Вопросы и запросы о данных направляйте на fortboyard.md@gmail.com.

2. Область действия и источник данных

Политика применяется при посещении сайтов, использовании квиза, запросе расчёта, бронировании и последующей переписке. Основные данные мы получаем непосредственно от вас. Технические данные поступают автоматически от браузера, сервера и разрешённых вами средств аналитики. Если вы сообщаете данные другого совершеннолетнего лица, подтвердите, что вправе это сделать и ознакомили его с этой политикой.

3. Какие данные обрабатываются

• имя, номер телефона и выбранный язык;
• ответы квиза: возрастная категория группы, повод, количество участников и иные выбранные варианты;
• сведения о заявке, бронировании, оплате и последующей переписке;
• URL страницы, источник перехода и UTM-метки;
• IP-адрес, дата и время, сведения о браузере и устройстве, журналы безопасности;
• cookie-выбор, а после согласия — данные аналитики и измерения рекламы.

Мы не просим вводить имя, телефон или иные идентификаторы ребёнка. Возрастная категория описывает группу. Форму должен отправлять совершеннолетний представитель.

4. Цели и правовые основания

Поля, отмеченные как обязательные, нужны для ответа и расчёта. Без имени и телефона отправить и обработать заявку невозможно. Маркетинговое согласие не является условием получения расчёта.

5. Хранение в Молдове и категории получателей

Сайт и его технические данные размещаются на инфраструктуре молдавского хостинг-провайдера Amplica. Для обработки заявки доступ в необходимом объёме могут получать: уполномоченные сотрудники оператора; поставщик системы учёта и управления заявками (CRM); поставщик корпоративных уведомлений и служебной коммуникации; подрядчики WordPress, email, резервного копирования и IT-безопасности; платёжные и бухгалтерские поставщики, если они участвуют в операции; Meta и Google — только после соответствующего cookie-согласия; государственные органы — в случаях, установленных законом. Поставщикам разрешается обрабатывать данные только по поручению и при наличии договорных требований о конфиденциальности, безопасности, возврате или удалении данных.

Важно: размещение сайта в Молдове не означает, что каждая служебная копия всегда находится только в Молдове. Заявка может быть передана указанным выше поставщикам исключительно для её обработки и уведомления ответственных сотрудников.

6. Передача в другие государства

Если поставщик обрабатывает данные за пределами Республики Молдова, оператор до передачи проверяет допустимое правовое основание, страну и фактическое место обработки, договорные и технические гарантии и возможность реализации ваших прав. При отсутствии требуемого уровня защиты применяются предусмотренные законом гарантии либо поставщик не используется. Информацию о применимых гарантиях можно запросить по адресу, указанному в разделе 1.

7. Сроки хранения и удаление

• неактивные заявки, по которым договор не заключён, — до 6 месяцев после последнего содержательного контакта;
• данные действующего бронирования и договора — на период исполнения и срок, необходимый для претензий;
• платёжные, налоговые и бухгалтерские документы — в сроки, установленные применимым законом;
• маркетинговое согласие и подтверждение его отзыва — до 24 месяцев либо дольше только для доказательства соблюдения закона;
• журнал cookie-выбора — до 24 месяцев;
• резервные копии — до 60 дней, затем перезаписываются.

По обоснованному запросу данные удаляются из активных систем и направляется требование удаления соответствующим обработчикам. Удаление может быть ограничено, если хранение необходимо по закону, для установления, осуществления или защиты правовых требований либо данные временно находятся в цикле резервного копирования. После окончания применимого срока данные удаляются или необратимо обезличиваются.

8. Ваши права

В предусмотренных законом случаях вы вправе запросить подтверждение обработки и доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость, возразить против обработки на основании законного интереса, а также в любое время отозвать согласие. Отзыв не влияет на законность обработки до его получения. Для защиты данных мы можем попросить разумное подтверждение личности. Ответ предоставляется без неоправданной задержки и, как правило, в течение одного месяца.

Запрос направляется на fortboyard.md@gmail.com. Вы также можете подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова: datepersonale.md, не лишаясь права на иные средства защиты.

9. Cookie и аналогичные технологии

Необязательные категории по умолчанию отключены. Изменить или отозвать выбор можно в любое время: Настройки cookie. Отзыв действует на будущее. Очистка cookie в браузере может привести к повторному показу баннера.

10. Безопасность и инциденты

Применяются разграничение доступа, уникальные пароли и многофакторная аутентификация, HTTPS, обновления, резервное копирование, журналирование, минимальные права и периодический пересмотр доступов. Инциденты документируются и оцениваются; надзорный орган и затронутые лица уведомляются в случаях и сроки, предусмотренные законом.

11. Автоматизированные решения

Квиз структурирует заявку, но не принимает решений, создающих для вас юридические или аналогично значимые последствия. Рекламные платформы могут создавать аудитории только после согласия на маркетинговые cookie.

12. Изменения политики

Политика пересматривается при изменении законодательства, целей, поставщиков или технологий. Актуальная версия публикуется на этой странице. Если изменение требует нового согласия, оно будет запрошено повторно.